GARANTIE
Alle im Nomestic-Webshop gekauften Produkte werden mit einer gesetzlichen 2-Jahres-Garantie geliefert, die Zuverlässigkeit und Qualität gewährleistet, der Sie vertrauen können. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie Ihre Erwartungen erfüllen und wie vorgesehen funktionieren, sodass Sie bei jedem Kauf ein gutes Gefühl haben.
Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit ohne Ihr Verschulden einen Defekt aufweist, sind wir für Sie da. Senden Sie uns einfach eine Beschreibung des Problems zusammen mit einem Foto oder Video des Defekts und Ihrer Bestellnummer, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!
Obwohl wir uns bemühen, den besten Service zu bieten, sind einige Umstände logischerweise von der Garantie ausgeschlossen, wie z. B.:
- Unsachgemäße Verwendung: Defekte oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts verursacht wurden.
- Vorsätzliche Beschädigung oder Fahrlässigkeit: Dies umfasst Schäden durch Stürze, Wassereinwirkung, Stöße oder außergewöhnliche Abnutzung.
- Veränderter Produktzustand: Produkte, die sich aufgrund von nicht autorisierten Reparaturen, unsachgemäßer Installation oder Änderungen durch Dritte nicht mehr im Originalzustand befinden.
Unterstützung für Produkte außerhalb der Garantiezeit
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter die Garantie fällt, Sie aber dennoch Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team ist bestrebt, Ihnen zu helfen, und wird alles tun, um das Problem zu lösen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!