{"id":7174,"date":"2023-12-28T13:28:01","date_gmt":"2023-12-28T12:28:01","guid":{"rendered":"https:\/\/nomestic.com\/retour\/"},"modified":"2024-11-30T01:21:22","modified_gmt":"2024-11-30T00:21:22","slug":"retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/retour\/","title":{"rendered":"Retour"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-gutenberg-accent-color\">RETOUR<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous effor\u00e7ons de garantir votre enti\u00e8re satisfaction pour chaque commande. Tout comme dans un magasin, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00e9valuer votre achat chez vous et de d\u00e9cider si vous souhaitez le conserver.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous avez le droit d&rsquo;annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa r\u00e9ception, sans poser de questions.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apr\u00e8s l&rsquo;annulation de votre commande, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 14 jours pour renvoyer le produit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les frais de retour de votre domicile \u00e0 nos locaux sont \u00e0 la charge du client. <strong>Ces frais s&rsquo;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 <strong>\u20ac<\/strong>6.95 par colis.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous choisissez d&rsquo;exercer votre droit de r\u00e9tractation, veuillez renvoyer le produit \u00e0 Nomestic avec tous les accessoires livr\u00e9s et, si cela est raisonnablement possible, dans son \u00e9tat et son emballage d&rsquo;origine<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une fois que nous aurons re\u00e7u votre produit retourn\u00e9 en bon \u00e9tat, nous proc\u00e9derons \u00e0 votre remboursement et cr\u00e9diterons le montant de la commande (hors frais de livraison) dans les 14 jours suivant la notification de votre retour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le produit ou son emballage est endommag\u00e9 au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour l&rsquo;inspection, nous pouvons d\u00e9duire de votre remboursement la r\u00e9duction de valeur qui en r\u00e9sulte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veuillez manipuler le produit avec soin et vous assurer qu&rsquo;il est correctement emball\u00e9 lorsque vous le renvoyez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-gutenberg-accent-color\">Processus<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Envoyez un courriel \u00e0 support@nomestic.com avant d&rsquo;entamer la proc\u00e9dure de retour afin de vous assurer d&rsquo;un traitement et d&rsquo;une assistance appropri\u00e9s.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veillez \u00e0 ce que votre retour soit emball\u00e9 correctement et en toute s\u00e9curit\u00e9, en utilisant de pr\u00e9f\u00e9rence l&#8217;emballage d&rsquo;origine.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliquez sur le lien Track &amp; Trace fourni dans l&rsquo;e-mail le plus r\u00e9cent pour acc\u00e9der au portail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div id=\"section-g-lego592\" class=\"wp-block-gutentor-e6 section-g-lego592 gutentor-element gutentor-element-image\"><div class=\"gutentor-element-image-box\"><div class=\"gutentor-image-thumb\"><img decoding=\"async\" class=\"normal-image\" src=\"https:\/\/nomestic.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/return_en-935x1024.png\" \/><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Faites d\u00e9filer jusqu&rsquo;au bas de la page pour trouver le lien vers la page des retours.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Imprimez l&rsquo;\u00e9tiquette d&rsquo;exp\u00e9dition et placez-la sur la bo\u00eete d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apportez votre colis \u00e0 un point de d\u00e9p\u00f4t du transporteur indiqu\u00e9 sur votre \u00e9tiquette de retour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RETOUR Nous nous effor\u00e7ons de garantir votre enti\u00e8re satisfaction pour chaque commande. Tout comme dans un magasin, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00e9valuer votre achat chez vous et de d\u00e9cider si vous souhaitez le conserver. Processus<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7174","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7174"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7174\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11316,"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7174\/revisions\/11316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nomestic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}