GARANTIE
Alle producten die u via de Nomestic Webshop koopt, worden geleverd met een wettelijke garantie van 2 jaar, zodat u verzekerd bent van betrouwbaarheid en kwaliteit waarop u kunt vertrouwen. Onze producten zijn ontworpen om aan uw verwachtingen te voldoen en te presteren zoals bedoeld, zodat u bij elke aankoop gemoedsrust hebt.
Als uw product binnen de garantieperiode buiten uw schuld een defect vertoont, zijn wij er om u te helpen. Neem gewoon contact met ons op met een beschrijving van het probleem, samen met een foto of video van het defect en uw bestelnummer, en wij zullen samen met u naar de beste oplossing zoeken. Uw tevredenheid is onze prioriteit!
Hoewel wij ernaar streven om de beste service te bieden, zijn sommige omstandigheden logischerwijs uitgesloten van garantiedekking, zoals:
- Onjuist gebruik: Defecten of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product.
- Opzettelijke schade of nalatigheid: Hieronder valt schade door vallen, blootstelling aan water, stoten of uitzonderlijke slijtage.
- Gewijzigde staat van het product: Producten die niet meer in hun oorspronkelijke staat verkeren als gevolg van ongeoorloofde reparaties, onjuiste installatie of wijzigingen door derden.
Ondersteuning voor producten die buiten de garantie vallen
Als uw product niet langer onder garantie valt maar u toch problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team wil u graag helpen en zal er alles aan doen om het probleem op te lossen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons